Lurer du på noe? Sjekk om du finner svaret her!

Mange ringer til ombudsmannen for å spørre om hvordan man klager, hva som kan legges ved, hvor lang tid det tar før man får svar og liknende. Det kan være både enklere og raskerer å finne svarene på nettsidene våre.

På nettsidene våre finner du en oversikt over spørsmål som ofte stilles og svarene på disse. Her finner du også en instruksjonsvideo om hvordan du klager, stegvis veiledning og et elektronisk klageskjema. Før du ringer, bør du sjekke disse sidene. Dette kan spare deg for mye tid, det er ofte lang kø for å nå gjennom på telefonen hos oss.