Utlending og visum: Manglende svar fra UDI

Ali er opprørt fordi han ikke får besøk av sin bror i Pakistan. Visumsøknaden ble avslått av Den norske ambassaden i Islamabad. Ali har påklaget avslaget, men har ikke hørt noe fra Utlendingsdirektoratet. I et e-brev til ombudsmannen ber han om at ombudsmannen omgjør avslaget og kritiserer direktoratets sene saksbehandling.

Ombudsmannen informerer Ali om han eller broren i første omgang må etterlyse saken hos ambassaden eller Utlendingsdirektoratet. Dette er normalt en forutsetning for at ombudsmannen skal undersøke saken nærmere. Ombudsmannen vil derfor ikke gå nærmere inn i saken nå.

Hvis han og broren ikke får informasjon om behandlingen av klagen, kan han sende et nytt brev til ombudsmannen og klage på sen saksbehandling eller manglende svar. Et slikt klagebrev må være underskrevet og derfor sendes med vanlig postgang.  Ali må også legge frem en skriftlig fullmakt fra broren i Pakistan. Videre er det nødvendig med mer informasjon om saken, blant annet datoen på avslaget, ambassadens referanse/saksnummer og dato på klagebrevet og purring(er). Helst bør han også vedlegge kopi av avslaget og av purrebrev.

Nærmere informasjon om hva ombudsmannen kan gjøre i en sak kan Ali få på ombudsmannens nettsted, under menypunktet spørsmål og svar. Der vil han bl.a. se at ombudsmannen ikke selv kan omgjøre utlendingsmyndighetenes vedtak, slik Ali ønsker. Det ombudsmannen kan gjøre er å gi uttrykk for sin mening etter å ha undersøkt en sak som er endelig avgjort i forvaltningen.