Kriminalomsorg (fengsel): avslag på søknad om permisjon

Jan synes han får dårlig behandling i fengselet. I brev til ombudsmannen beskriver han hverdagen og rutinene på avdelingen og oppførselen til bestemte fengselsbetjenter. Han opplyser også at han har søkt om permisjon for å besøke sin familie, men at han har fått avslag. Dette synes han er urettferdig. Han ber ombudsmannen om hjelp til å løse opp i problemene.

I svarbrevet fra ombudsmannen får Jan beskjed om at klagen må være mer presis og at det er vanskelig å vite nøyaktig hva han ønsker hjelp til. Dette blir han bedt om å beskrive nærmere. Samtidig får han beskjed om at ombudsmannens saksbehandling er skriftlig og at det derfor er vanskelig å undersøke oppførselen til de ansatte. De generelle forholdene i fengselet er det også vanskelig for ombudsmannen å undersøke. Slike spørsmål kan han forsøke å ta opp med tilsynsrådet eller direkte med fengselet.

Avslaget på søknaden om permisjon kan ombudsmannen vurdere når saken har vært prøvet av kriminalomsorgens regionskontor som klageinstans. Hvis regionen opprettholder avslaget, kan han altså klage på nytt. Han bør da legge ved en kopi av klagevedtaket. Andre dokumenter i saken vil ombudsmannen selv innhente fra kriminalomsorgen.